Περίληψη των  Όρων και Προϋποθέσεων Κράτησης. Δεν  υποκαθιστά την ανάγνωση της πλήρους έκδοσης που ακολουθεί.

• Πριν κάνετε κράτηση, ελέγξτε προσεκτικά όλες τις λεπτομέρειες και τυχόν περιορισμούς που αφορούν μια Υπηρεσία.
• Βεβαιωθείτε, καθώς είναι αποκλειστική δική σας ευθύνη, πως ό,τι τυχόν ιατρικές ή άλλες πληροφορίες για αλλεργίες/υγεία έχουν γνωστοποιηθεί στην επιχείρηση πριν από το ραντεβού ή τη διαμονή σας.
• Η επιχείρηση  διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει το λογαριασμό bookingfortify.com ενός Πελάτη σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Κράτησης ή/και όταν ο Πελάτης ενεργεί με τρόπο ακατάλληλο, καταχρηστικό ή άλλως απαράδεκτο προς την Ομάδα εξυπηρέτησης της επιχείρησης ή προς τους υπαλλήλους , είτε επικοινωνώντας μέσω τηλεφώνου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε αυτοπροσώπως στο χώρο της επιχειρησης
• Εάν θέλετε να αναπρογραμματίσετε μια προγραμματισμένη κράτηση  (και υπό την προϋπόθεση ότι ο επανά -προγραμματισμός   (ανάλογα με την περίπτωση) δεν απαγορεύεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης), αυτό μπορεί να ζητηθεί και να ολοκληρωθεί :

• Με απευθείας επικοινωνία με την επιχείρηση

• Οι κανόνες σχετικά με την ακύρωση διαφέρουν ανάλογα με το αν έχετε πραγματοποιήσει μια κράτηση για συγκεκριμένη ημερομηνία

• Μπορείτε να ακυρώσετε μια προγραμματισμένη κράτηση, εφόσον το ραντεβού δεν πρόκειται να πραγματοποιηθεί τις επόμενες 24, 48 ή 72 ώρες, όπως ορίζεται από την επιχείρηση . Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Εάν, ωστόσο, το ραντεβού πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός των επόμενων 24, 48 ή 72 ωρών, όπως ορίζεται από την επιχείρηση, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.

•  Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους ακύρωσης που διατίθενται Εάν θέλετε να μιλήσετε μαζί μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε:

Παρακαλούμε διαβάστε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης πριν ολοκληρώσετε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της Ιστοσελίδας, ή mobile web app καθώς οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης θα ισχύουν για τη συναλλαγή σας. Σας συνιστούμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων Κρατήσεων για μελλοντική αναφορά/χρήση. Εάν δεν συμφωνείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις Κρατήσεων, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα, την Εφαρμογή mobile web app  για να κάνετε μια κράτηση.

1. Ορισμοί
   1. Για λόγους ευκολίας, οι ακόλουθοι όροι έχουν την κάτωθι σημασία στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης:
      1. “Πελάτης“, σημαίνει εσάς, τον αγοραστή για αγορά οποιωνδήποτε Υπηρεσιών , ή  προϊόντων
      2. “Προγραμματισμένη Κράτηση“ σημαίνει ένα ραντεβού σε συγκεκριμένη ώρα/ημερομηνία        για την παροχή Υπηρεσιών, είτε αυτό πραγματοποιείται μέσω της Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app
      3. “eVoucher“ σημαίνει ένα eVoucher που πωλείται στην Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app το οποίο μπορεί να εξαργυρωθεί για την αγορά Υπηρεσιών
      4. “επιχείρηση σημαίνει παρόχούς  αγαθών και υπηρεσιών που προσφέρουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους προς πώληση μέσω της, Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app
      5. “Υπηρεσίες“ σημαίνει οποιαδήποτε προϊόντα, αγαθά και/ή υπηρεσίες μιας επιχείρησης που προσφέρονται για αγορά ή κράτηση μέσω της, Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app

1. Για τις Προγραμματισμένες Κρατήσεις (εξαιρουμένων των Κρατήσεων Spa), εάν επιθυμείτε να αναπρογραμματίσετε τα στοιχεία του ραντεβού σας (ώρα/ημερομηνία) (εν όλων ή εν μέρει) αφού λάβετε μια Επιβεβαίωση Παραγγελίας, υπό την προϋπόθεση ότι το ραντεβού σας δεν πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός της επόμενης 1 ώρας (ή διαφορετικά όπως καθορίζεται από την επιχείρηση  και όπως φαίνεται στη σελίδα κράτησης πριν κλείσετε το ραντεβού σας), τότε παρακαλούμε να το κάνετε είτε μέσω της Ιστοσελίδας ή της mobile web app  (εάν υπάρχει), ακολουθώντας τον σύνδεσμο στην Επιβεβαίωση παραγγελίας σας, επικοινωνώντας μαζί μας  και θα προσπαθήσουμε να σας προσφέρουμε μια κατάλληλη εναλλακτική ώρα ή/και ημερομηνία. Σημειώστε ότι η ικανότητά μας να ικανοποιήσουν το αίτημά σας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα μας κατά τη διάρκεια του χρόνου που επιθυμείτε να αναπρογραμματίσετε. Εάν δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας να αναπρογραμματίσουμε το ραντεβού σας, το αν δικαιούστε ή όχι επιστροφή χρημάτων θα εξαρτηθεί από το αν το ραντεβού σας πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός των επόμενων 24, 48 ή 72 ωρών (όπως καθορίζεται από τον εκάστοτε Συνεργάτη).
   1. Εάν το ραντεβού σας δεν πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός των επόμενων 24, 48 ή 72 ωρών (όπως καθορίζεται από την επιχείρηση ), το ραντεβού σας θα θεωρηθεί ότι ακυρώθηκε από εσάς και θα λάβετε επιστροφή χρημάτων- ή
   2. Εάν το ραντεβού σας πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός των επόμενων 24, 48 ή 72 ωρών (όπως καθορίζεται από την επιχείρηση), το ραντεβού σας θα θεωρηθεί ότι ακυρώθηκε από εσάς και δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων.
   3. Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να αναπρογραμματίσετε τα στοιχεία του ραντεβού σας (ώρα/ημερομηνία) (εν όλων ή εν μέρει) όταν το ραντεβού σας πρόκειται να πραγματοποιηθεί εντός της επόμενης 1 ώρας.
2. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, όπως ορίζεται στους Όρους Χρήσης, Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και/του mobile web app /ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση που δεν είναι επιτυχής οποιοσδήποτε έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας ή έλεγχο πρόληψης απάτης ή όταν έχουμε εύλογες υποψίες για απάτη ή ξέπλυμα χρήματος από εσάς ή από κάποιον που χρησιμοποιεί το λογαριασμό σας.

1. Υπηρεσίες.
   1. Όλες οι Υπηρεσίες που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app εμφανίζονται βάσει διαθεσιμότητας και οι εικόνες ή/και οι περιγραφές των Υπηρεσιών στην Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app είναι μόνο ενδεικτικές και οι πραγματικές Υπηρεσίες ενδέχεται να διαφέρουν από τις εν λόγω εικόνες ή/και περιγραφές και τιμές
   2. Εάν είστε καταναλωτής, έχετε νόμιμα δικαιώματα σε σχέση με τις υπηρεσίες που δεν εκτελούνται με εύλογη επιμέλεια και επιδεξιότητα ή δεν είναι όπως περιγράφεται. Εάν έχετε παράπονο ή ζήτημα μπορείτε να απευθυνθείτε στο Συνήγορο του Καταναλωτή ή/και στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή. Τίποτα στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης δεν επηρεάζει αυτά τα νόμιμα δικαιώματα.
   3. Είναι δική σας αποκλειστική ευθύνη (ή του ατόμου που λαμβάνει τις Υπηρεσίες) να γνωστοποιήσετε εκ των προτέρων στην επιχείρηση  οποιεσδήποτε ιατρικές ή σχετικές με την υγεία σας καταστάσεις ή/και ειδικές ανάγκες που ενδέχεται να επηρεάσουν ή να επηρεαστούν από οποιεσδήποτε Υπηρεσίες (για παράδειγμα, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, πληροφορίες για αλλεργίες και θέματα υγείας). Εάν εσείς (ή ο σχετικός αποδέκτης των Υπηρεσιών) παραλείψετε να γνωστοποιήσετε οποιεσδήποτε τέτοιες πληροφορίες στην επιχείρηση , δεν θα είναι υπεύθυνη απέναντί σας (ή στον αποδέκτη των Υπηρεσιών) για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια ή βλάβη που προκύπτει από τις Υπηρεσίες και θα μπορούσε εύλογα να είχε αποφευχθεί εάν εσείς (ή ο αποδέκτης των Υπηρεσιών) είχατε γνωστοποιήσει τις πληροφορίες αυτές πριν από τη λήψη των Υπηρεσιών.
2. Ακυρώσεις
   1. Κρατήσεις Spa
      1. ΣΗΜΑΝΤΙΚΌ: ΟΙ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ SPA ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΎΝ ΝΑ ΑΚΥΡΩΘΟΥΝ ΑΦΟΥ ΛAΒΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ, ΕΚΤΌΣ ΕAΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ  ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΑΚΥΡΩΣΗ. ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΒΕΒΑΙΩΘΕΙΤΕ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΔΙΑΒΑΣΕΙ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΡΙΝ ΚΑΝΕΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΞΕΚΑΘΑΡΙΣΕΙ ΑΝ Η ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ  Ή ΟΧΙ, ΚΑΙ ΣΥΝΕΠΩΣ ΑΝ ΕΙΣΤΕ ΔΙΑΤΕΘΕΙΜΕΝΟΙ ΝΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΕΤΕ ΣΤΗ ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗ ΒΑΣΗ.
      2. Μπορείτε να ακυρώσετε (εν όλω ή εν μέρει) μια Προγραμματισμένη Κράτηση (εξαιρουμένων των Κρατήσεων Spa) έως και 24, 48 ή 72 ώρες (όπως καθορίζεται από τον εκάστοτε Συνεργάτη) πριν από την πραγματοποίηση του ραντεβού σας και μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή του σχετικού ποσού μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής. Ωστόσο, εάν ακυρώσετε την κράτησή σας εντός 24, 48 ή 72 ωρών (όπως καθορίζεται από τον εκάστοτε Συνεργάτη) πριν από την πραγματοποίηση του ραντεβού σας, δεν θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
      3. Οι ακυρώσεις των Προγραμματισμένων Κρατήσεων (εξαιρουμένων των κρατήσεων για σπα) πρέπει να πραγματοποιούνται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
         1. απευθείας με την επιχείρηση
      4. ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΟΤΙ ΔΕΝ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΟΤΑΝ Η ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΤΑΙ 24, 48 Ή 72 ΩΡΕΣ (ΟΠΩΣ ΚΑΘΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΡΜΟΔΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ) Ή ΛΙΓΌΤΕΡΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΩΡΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΟΥ ΡΑΝΤΕΒΟΥ.
      5. ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΟΤΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΕΝΑ EVOUCHER ΕΧΕΙ ΛΗΞΕΙ ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΝΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Ή ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΚΟΥΠΟΝΙ ΕΑΝ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΑΚΥΡΩΣΗ.
      6. ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΟΤΙ ΔΕΝ ΘΑ ΔΟΘΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Ή ΠΙΣΤΩΤΙΚΟ ΚΟΥΠΟΝΙ, ΟΤΑΝ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΤΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ ΟΤΑΝ ΕΝΑ E-VOUCHER ΕΧΕΙ ΕΞΑΡΓΥΡΩΘΕΙ ΠΛΗΡΩΣ.
      7. ΛΑΒΕΤΕ ΕΠΙΣΗΣ ΥΠΟΨΗ ΣΑΣ ΟΤΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΤΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ ΟΤΑΝ ΕΝΑ EVOUCHER ΕΧΕΙ ΕΞΑΡΓΥΡΩΘΕΙ ΕΝ ΜΕΡΕΙ, ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ ΟΥΤΕ ΠΙΣΤΩΝΕΤΑΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΤΟΥ Ε-VOUCHER ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΕΞΑΡΓΥΡΩΘΕΙ.
3. eVouchers
   1. Όταν παραγγείλετε ένα eVoucher, θα πρέπει να επικοινωνήσετε ο ίδιος με την επιχείρηση προκειμένου να ορίσετε την ώρα και την ημερομηνία του ραντεβού.
   2. Η ημερομηνία λήξης ενός eVoucher θα ορίζεται από την επιχείρηση και μπορεί να κυμαίνεται από ένα μήνα έως 24 μήνες. Η ημερομηνία λήξης αναγράφεται στο ίδιο το eVoucher. Παρακαλούμε να την ελέγξετε προσεκτικά και αν δεν είστε σίγουροι για την ημερομηνία λήξης του eVoucher σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας 
4. Τιμή και πληρωμή
   1. Οι τιμές και τυχόν ισχύουσες χρεώσεις παράδοσης ή/και επεξεργασίας θα είναι όπως αναφέρονται στην Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app αλλά ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές από την ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ανά πάσα στιγμή (οπότε η Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app θα ενημερωθούν αναλόγως) και είναι πιθανό, παρά τις προσπάθειές μας, ορισμένες από τις τιμές και άλλες πληροφορίες που εμφανίζονται για ορισμένες Υπηρεσίες να είναι εσφαλμένες. Εάν η ορθή τιμή της Υπηρεσίας κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας είναι υψηλότερη από την τιμή που αναγράφεται, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις οδηγίες σας, πριν αποδεχτούμε την παραγγελία σας. Εάν η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή και σας έχει αποσταλεί Επιβεβαίωση Παραγγελίας πριν γίνει αντιληπτό το σφάλμα τιμολόγησης, εάν το σφάλμα τιμολόγησης είναι προφανές και θα μπορούσε ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως σφάλμα τιμολόγησης, θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας στη σωστή τιμή, διαφορετικά η παραγγελία θα ακυρωθεί. Σε περίπτωση ακύρωσης μιας παραγγελίας, θα σας επιστρέψουμε τα ποσά που έχετε καταβάλει.
   2. Εκτός εάν είναι διαθέσιμο και έχετε επιλέξει την επιλογή “Πληρωμή στο φυσικό Κατάστημα”, η πληρωμή για όλες τις Υπηρεσίες πρέπει να γίνει τη στιγμή της κράτησης σε ευρώ με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή μέσω τρίτου φορέα επεξεργασίας πληρωμών, όπως το IRIS, ή χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό μέσο  viva wallet). Εάν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω viva wallet, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή και θα υπόκεισθε στους όρους και τις προϋποθέσεις, την πολιτική απορρήτου. Παρακαλούμε ελέγξτε τους προσεκτικά πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας. Θα είστε υπεύθυνοι για την προστασία της εμπιστευτικότητας του αναγνωριστικού χρήστη της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής και οποιουδήποτε κωδικού πρόσβασης ή άλλων πληροφοριών ασφαλείας που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο μέσο διευκόλυνσης πληρωμών. Οποιοδήποτε κόστος μετατροπής νομίσματος ή άλλες χρεώσεις που προκύπτουν για την πραγματοποίηση μιας πληρωμής θα επιβαρύνουν εσάς επιπλέον της οφειλόμενης σε εμάς τιμής.
   3. Για ορισμένες Προγραμματισμένες Κρατήσεις, ενδέχεται να υπάρχει η δυνατότητα να κάνετε κράτηση με “Πληρωμή στο φυσικό κατάστημα”. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε την παραγγελία αλλά στη συνέχεια να την πληρώσετε απευθείας στην επιχείρηση  κατά τη στιγμή του ραντεβού (δηλαδή να μην πληρώσετε την παραγγελία εκ των προτέρων μέσω viva wallet ).
   4. Λάβετε υπόψη ότι όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία με “Πληρωμή στο φυσικό Κατάστημα” στην Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app, εξακολουθείτε να συνάπτετε μια νομικά δεσμευτική σύμβαση σε σχέση με την παραγγελία και μόλις αποσταλεί η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και καταρτιστεί η Σύμβαση με την επιχείρηση , πρέπει να πληρώσετε την επιχείρηση  πλήρως, όταν εσείς (ή ο αποδέκτης των υπηρεσιών) εμφανιστείτε στο ραντεβού. Εάν δεν εμφανιστείτε σε ένα ραντεβού για το οποίο δεν έχετε πληρώσει, θα εξακολουθείτε να ευθύνεστε έναντι της επιχείρησης για το πλήρες ποσό που οφείλετε βάσει της Σύμβασης της επιχείρησης , εκτός εάν ακυρωθεί σύμφωνα με τον όρο 5. Σε κάθε περίπτωση, η Σύμβαση της επιχείρησης υπόκειται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης, συμπεριλαμβανομένης της περιόδου ακύρωσης που επιλέγει η επιχείρηση.
   5. Στην περίπτωση των παραγγελιών με “Πληρωμή στο φυσικό Κατάστημα”       δεν συνάπτετε νομικά δεσμευτική σύμβαση σε σχέση με την παραγγελία και, ως εκ τούτου,  έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε μέχρι τη στιγμή που θα πραγματοποιηθεί το ραντεβού.
5. Το δικαίωμά μας να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης
   1. Μπορούμε να αναθεωρούμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης από καιρό σε καιρό στις ακόλουθες περιπτώσεις:
      1. εάν αλλάξουμε τη διαδικασία αποδοχής πληρωμών.
      2. εάν υπάρξουν αλλαγές στους σχετικούς νόμους και κανονιστικές απαιτήσεις- και/ή
      3. εάν υπάρξουν άλλες αλλαγές στην επιχείρησή μας που εύλογα σημαίνουν ότι πρέπει να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης.

1. Γενικά
   1. Εάν οποιοσδήποτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης κριθεί από αρμόδια αρχή ως άκυρος, παράνομος ή μη εκτελεστός σε οποιοδήποτε βαθμό, ο εν λόγω όρος, προϋπόθεση ή διάταξη θα διαχωρίζεται στο βαθμό αυτό από τους υπόλοιπους όρους, προϋποθέσεις και διατάξεις, οι οποίοι θα συνεχίσουν να ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
   2. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Εσείς και εμείς συμφωνούμε ότι τα δικαστήρια της Ελλάδος (Αθήνας) θα έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε αξίωση ή διαφωνία που προκύπτει ή σχετίζεται με την παραγγελία ή/και την παροχή Υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας της επιχείρησης ή του mobile web app

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ως πελάτης έχετε την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά/κράτηση που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μπορείτε να προβείτε στη διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.